プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。これには、盆栽のカスタマイズ履歴や配送先情報も含まれます。

2. 収集と利用目的

• 高級盆栽の発送およびアフターサービスのご提供
• オーダーメイド盆栽の制作プロセスにおけるコミュニケーション
• メンテナンス時期や新作コレクションのご案内
• サービスの改善および新サービス開発のための分析

3. セキュリティ対策

Xeasiatrangnganでは、お客様のデータを保護するために業界標準のSSL暗号化通信を採用しています。物理的なアクセス制限と合わせ、デジタル・アナログ両面から厳重な管理体制を構築し、情報の漏洩、紛失、改ざんを防止します。

4. 国際移転とGDPR対応

海外への盆栽配送およびギフトサービスをご利用の際、現地の法令に基づき個人情報の移転が必要となる場合があります。欧州経済領域（EEA）からご利用のお客様に対しては、GDPR（一般データ保護規則）に準拠した適切な措置を講じます。

5. お問い合わせ窓口

個人情報の開示、訂正、削除のご請求、または取り扱いに関するご相談は、下記のアトリエ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、迅速に対応させていただきます。